Objednávka je závazná. Objednávající je povinen v objednávce uvést pravdivé údaje, včetně kontaktního telefonu e-mailové adresy ( z důvodu případného ujasnění objednávky ). Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se důkladně seznámil s dodacími a platebními podmínkami námi dodávaného zboží.
Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 1.000,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek.
Možnost vrácení zboží dle zákona č. 367/2000 Sb., tj. bez udání důvodů je možné do 14 –ti dnů od doručení zboží. Zboží musí být nepoužité a zabalené v originálním neporušeném obalu a s kupním dokladem, který zároveň slouží jako záruční list. Zboží zákazník vrací na vlastní náklady. Nelze je tedy posílat dobírkou nebo s nevyplaceným poštovným. Takovéto zboží nebude přijato. Rovněž nelze vrátit rozbalená nebo poškozená cd (dvd ), nebude – li jednoznačně prokázáno, že poškození vzniklo při přepravě. Případný nárok na vrácení peněz za zboží, se týká pouze částky za zboží, nikoliv za dopravné a balné. Při vracení peněz bude vždy odečten manipulační poplatek stanovený poštou.
Vrácení zboží:
Kupující nemá právo podle aktualizovaného zákona o zásilkových obchodech u audiovizuálních CD a DVD nosičů odstoupit od smlouvy do 14 dnů. U jiného typu zboží je toto právo V EU garantováno.
Odstoupení od kupní smlouvy: (Občanský zákoník ČR)
§ 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb
(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění.
§ 53 odst. 8 pismeno d) zákona č. 40/1964 Sb
(8) Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv
d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal..
Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu (nejpozději následující den po převzetí zboží) informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Na později uplatňované reklamace zjevných závad nebude brán zřetel. V případě osobního odběru zboží je kupující povinen zboží překontrolovat při jeho převzetí a případné zjevné vady je povinen ihned řešit s prodávajícím. Délka záruční doby se řídí zákonem a činí 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím.
Pokud byla reklamace neoprávněná ( závada na zboží se neprokáže nebo prodávající prokáže kupujícímu nevhodné zacházení se zbožím ), kupující je povinen uhradit prodávajícímu náklady jemu vzniklé, v souvislosti s neoprávněnou reklamací.
Platba a doprava
Zboží je možné platit na účet a po připsání částky na náš účet, je zboží odesláno k zákazníkovi . Variabilním symbolem je rok, měsíc a den, kdy platbu posíláte ( př. 20101224) .Druhá možnost je platba při doručení - na dobírku. U obou variant zákazník zaplatí za zboží + poštovné dle sazebníku České pošty.
Objednávky do zahraničí realizujeme pouze při zaplacení platby předem na náš účet, nebo poukázkou na naší adresu. Poté ihned zboží posíláme k zákazníkovi.
Zboží odesílané do zahraničí je účtováno dle aktuálního kurzu v den přijetí objednávky .
č.ú. 231273217/0300
IBAN: CZ3203000000000231273217
BIC: CEKOCZPP
